Si Cacing dan Kotoran Kesayangannya

June 28, 2009
Si Cacing dan Kotoran Kesayangannya

Si Cacing dan Kotoran Kesayangannya

Ajahn Brahm lahir di London, 1951, dan meraih gelar Sarjana Fisika Teori di Cambridge University. Pada usia 23 tahun, ia memutuskan untuk menjadi petapa dalam tradisi hutan Thai. Pada tahun 1983, ia dan kawan-kawannya membangun sebuah biara di Australia, tetapi saking miskinnya, mereka bertukang dan menyemen sendiri. Pada tahun 2004, ia mendapat Medali John Curtis dari Curtin University atas visi, kepemimpinan, dan pelayanannya bagi masyarakat Australia.

Ia aktif mengunjungi penjara, rumah sakit, dan rumah duka untuk memberi penghiburan bagi mereka yang tertekan, sakit, dan berduka. Ia berkeliling dunia untuk berbagi kebahagiaan. Ceramahnya selalu dibanjiri pemirsa dari pelbagai kalangan. Dengan gaya tutur yang ceria dan cerdas, ia mengajak kita untuk menertawakan kebodohan kita sendiri, kadang melampaui zona nyaman rasio dan emosi kita.

Selama 35 tahun sebagai petapa, ia menghimpun berbagai kisah yang menyentuh, menggelikan, dan mencerahkan. 108 kisah dalam buku ini berasal dari pengalamannya sendiri dan orang lain, dibumbui dengan kisah klasik tempo doeloe, mengenai pemaafan, pembebasan dari rasa takut, dan pelepasan dukalara. Buku ini dengan jenaka-cendekia menuturkan kearifan, welas asih, dan jalan menuju kebahagiaan sejati.

Judul :
Si Cacing dan Kotoran Kesayangannya
Penulis :
Ajahn Brahm
Penerbit :
Awareness Publication
Harga :
Rp. 50.000,-


Lead to Bless Leader

June 28, 2009
Lead to Bless Leader

Lead to Bless Leader

Kunci utama untuk mewujudkan Built to Bless Company adalah pemimpin dengan gaya kepemimpinan yang tidak berfokus pada dirinya sendiri melainkan bertujuan untuk mendatangkan berkat bagi yang dipimpinnya (Lead to Bless Leader). Pemimpin memiliki dua tujuan utama yang saling melengkapi, yaitu :
* Berkat bagi perusahaan agar perusahaan selalu SEJAHTERA (FIT & PROSPER) yang berlandaskan Kebenaran, Keadilan, dan Kasih.
* Berkat bagi karyawna agar karyawan senantiasa BAHAGIA (HAPPY) karena mendapatkan kelimpahan FUND (material) with FUN (emosional) by FAITH (spiritual).

Kepemimpinan dengan gaya seperti ini menuntut pengorbanan dan pengabdian diri secara menyeluruh. Lebih dari sekedar tugas biasa yang memiliki tanggung jawab dan tanggung gugat tapi memerlukan unsur lain yang sangat penting yakni adanya panggilan (calling) sebagai tanggung rasa. Oleh karena itu, konsep ini mencakup keseluruhan aspek kehidupan pemimpin yaitu:
* Karakter kepemimpinan yang bersumber dari hati (The Heart of A Leader)
* Talenta pribadi sebagai fondasi kompetensi (The Head of A Leader)
* Praktik pengelolaan bisnis dan perusahaan (The Left Hand of A Leader)
* Praktik pengelolaan karyawan sebagai mitra (The Right Hand of A Leader)

Ketika Anda berhasil mempraktikkan konsep ini secara keseluruhan, maka Anda akan berkembang menjadi pemimpin yang dicintai, dihormati, dihargai, dicari, dan dibutuhkan. Pengaruh Anda akan meluas, dimulai dari anggota keluarga di rumah, karyawan di perusahaan serta kolega di komunitas luas.

Judul :
Lead to Bless Leader
Penulis :
Paulus Bambang WS
Penerbit :
Elex Media Komputindo
Harga :
Rp. 64.800,-


What to Say to a Customer

June 28, 2009
What to Say to a Customer

What to Say to a Customer

Layanan pelanggan adalah bisnis yang sangat serius, meski bidang ini digeluti oleh para badut sekalipun.

Dibalik kejahilan mereka, akhirnya mereka bisa memahami kapan saat yang tepat untuk serius dan melawak. Meskipun demikian, dasar badut, apa pun tindakan mereka, tidak ada alasan bagi kita semua untuk tidak tertawa terpingkal-pingkal sembari belajar cara memikat hati pelanggan dari kesalahan-kesalahan mereka.

Badut. Anjing. Beruang. Hyena. Dan paduan suara Yunani (?!?). Apa hubungan karakter-karakter ini dengan bisnis Anda? Well, sebagian mungkin merupakan klien Anda, kolega Anda… atau mungkin Anda sendiri.

Meneruskan tradisi kuno yang menggambarkan kelemahan sifat-sifat manusia melalui fabel, Richard Gallagher mengungkapkan esensi dari layanan pelanggan yang luar biasa melalui dua puluh kisah pendek dan menghibur. What to Say to a Customer mencakup setiap aspek dari layanan pelanggan yang luar biasa, mulai dari hal-hal dasar seperti mendengar dan menciptakan kesan baik, hingga tampil memukau pada saat rencana terbaik Anda melenceng. Anda akan mempelajari kunci untuk memotivasi staf Anda (petunjuk: ini tentang mereka, bukan Anda) dan alasan mengapa tidak memberi janji yang muluk-muluk adalah tindakan yang terbaik. Anda juga akan menemukan contoh-contoh dari:
* Berusaha melampaui harapan (lebih mudah dari yang Anda bayangkan)
* Membaca isi kepala pelanggan Anda (bukan secara harfiah, tapi cukup dekat)
* Dan, apa yang ditanam, itulah yang akan dituai (Anda tidak akan pernah tahu kapan Anda akan membutuhkan bantuan pelanggan)

Judul :
What to Say to a Customer
Penulis :
Richard S. Gallagher
Penerbit :
Publishing One
Harga :
Rp. 45.000,-


Dari Presiden ke Presiden: Tingkah-Polah Elite Politik

June 26, 2009
Dari Presiden ke Presiden: Tingkah-Polah Elite Politik

Dari Presiden ke Presiden: Tingkah-Polah Elite Politik

Sepanjang 1998-2009 bejibun peristiwa sosial-politik-ekonomi dan bencana yang mewarnai Tanah Air. Benny Rachmadi -dari duo Benny & Mice- merekam peristiwa-peristiwa yang penting dalam bentuk kartun opini untuk Mingguan & Harian Kontan.

Setelah kartun-kartun itu -yang jumlahnya mencapai 700-an- dipilih-pilih dan disusun sebagai ‘cerita’, hasilnya adalah buku ini. Dari Presiden ke Presiden: Tingkah-Polah Elite Politik adalah buku pertama dari dua jilid. Buku kedua merekam tingkah-polah pemimpin kita dalam mengelola ekonomi Indonesia.

Judul :
Dari Presiden ke Presiden: Tingkah-Polah Elite Politik
Penulis :
Benny Rachmadi
Penerbit :
KPG (Kepustakaan Populer Gramedia)
Harga :
Rp. 80.000,-


Step by Step BlackBerry

June 20, 2009
Step by Step BlackBerry

Step by Step BlackBerry

Saat ini BlackBerry sedang menjadi tren. Sudahkah Anda belajar menggunakannya? Jika Anda merasa kesulitan ketika membaca buku panduan yang disediakan, lahaplah materi di dalam buku ini dari awal hingga akhir.

Buku ini membahas bagaimana menggunakan BlackBerry untuk aktivitas komunikasi sehari-hari, mulai dari menelepon, menyimpan kontak, berinternet, memotret, menggunakan GPS, mengirim e-mail, dan lain sebagainya. Ditulis dengan menggunakan bahasa yang ringan dan santai, buku ini mudah dipahami sekaligus komprehensif.

Setelah membacanya, Anda pasti akan mengenali perangkat BlackBerry yang sudah Anda miliki. Jika Anda belum membelinya, buku ini akan menjelaskan secara umum apa saja yang ditawarkan oleh BlackBerry dan mengapa Anda harus membelinya!

Judul :
Step by Step Blackberry
Penulis :
Jubilee Enterprise
Penerbit :
Elex Media Komputindo
Harga :
Rp. 37.800,-


Miss Jinjing : Rumpi Sampai Pagi

June 16, 2009
Miss Jinjing : Rumpi Sampai Pagi

Miss Jinjing : Rumpi Sampai Pagi

Tak ada yang bisa mengalahkan saat-saat menyenangkan bersama sahabat, ditemani secangkir chamomile tea dan cupcake lucu-lucu. Di sela-sela obrolan yang nggak jauh-jauh dari belanja dan tawaran sale menggiurkan di butik-butik favorit, keluar deh gosip-gosip seru seputar keluarga dan teman-teman. Apa, suami Jeng nancy ada main sama bawahannya? Tunggu-tunggu…. yang bener, Jeng, waktu pamitan liburan seminggu ke Bali ternyata Jeng Susan ‘ngumpet’ di klinik liposuction?

Dunia Miss Jinjing masih gila dan superexcited. Dan, ssssh, asal janji bisa jaga rahasia, Miss Jinjing mau kok membocorkan gosip ‘seger’ yang belakangan lagi hot-hot-nya kami bicarakan. Penasaran?

Judul :
Miss Jinjing : Rumpi Sampai Pagi
Penulis :
Amelia Masniari
Penerbit :
GagasMedia
Harga :
Rp. 33.000,-


Kaya Rasa, Kaya Makna

June 14, 2009
Kaya Rasa, Kaya Makna

Kaya Rasa, Kaya Makna

Ingat kaya lupa bahagia, itulah tema banyak kehidupan. Ketika miskin tidak bisa makan enak karena tidak punya uang, setelah kaya lagi-lagi tidak bisa makan enak karena dilarang dokter. Tatkala hidup sederhana tidak sempat berbahagia bersama keluarga karena terlalu sibuk mencari nafkah, setelah kaya lagi-lagi tidak bisa berbahagia bersama keluarga karena keburu bubar (ada yang bercerai, ada yang meninggal).

Berempati dengan banyak kehidupan yang kelelahan seperti inilah, kemudian Gede prama mengajak pembaca untuk mengejar harta secukupnya, kemudian mengalokasikan waktu untuk mengolah bahan-bahan kehidupan.

Sebagaimana dicontohkan oleh kehidupan Presiden AS Barack Obama yang latar belakangnya tidak disukai banyak orang (orang tuanya bercerai ketika umurnya masih kanak-kanak, dipelihara ayah tiri di negeri yang jauh, dll.), yang terpenting bukan apa yang terjadi dalam kehidupan, melainkan bagaimana mengolahnya menjadi indah.

Serupa simfoni dengan alat musik yang beragam, hidup juga berisi beragam bahan (naik-turun, dipuji-dicaci), tapi ia yang berhasil mengolah bahan-bahan kehidupan akan mendengar simfoni indah di dalam diri. Serupa sampah yang diolah indah oleh Ibu Pertiwi menjadi bunga, bahkan kemarahan pun bisa diolah indah menjadi keteduhan. Inilah tanda-tanda manusia yang mulai kaya rasa sekaligus kaya makna.

Hadiri talkshow bersama Gede Prama, di Toko Buku Gramedia Matraman pada hari Minggu, 21 Juni 2009, pukul 13.00 – 15.00 WIB.